Android 공식 앱 3.5.0을 사용하는 고객에게
항상 슈퍼 호텔 공식 앱을 사용해 주셔서 감사합니다.
Android 공식 앱 3.5.0의 「공실 검색」의 인원수 선택 풀다운에 관한 문제입니다만, 수정판 3.5.1을 Google Play Store에서 전달 개시했습니다.
스토어에서 업데이트 해 주시길 부탁드립니다.
항상 슈퍼 호텔 공식 앱을 사용해 주셔서 감사합니다.
Android 공식 앱 3.5.0의 「공실 검색」의 인원수 선택 풀다운에 관한 문제입니다만, 수정판 3.5.1을 Google Play Store에서 전달 개시했습니다.
스토어에서 업데이트 해 주시길 부탁드립니다.
2024년 10월 22일(화) 1:00AM ~ 5:00AM 포인트 시스템의 유지 보수를 위해 "로토 게임"을 할 수 없습니다.
정지 시간은 전후할 수도 있습니다.
고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 죄송합니다.
항상 슈퍼 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. \ n \ n 현재 포인트 관련 및 로또 게임에서 장애를 확인하고 있습니다.
【8/19 9:56】보유 포인트, 포인트 이력, 랭크가 정상적으로 표시되게 되었습니다.
【8/20 13시】대상 고객에게 재추첨을 실시해, 당첨자에게 500pt를 부여했습니다. 마이 페이지의 포인트 이력에서 확인하십시오. \ n \ n \ n · 보유 포인트가 0pt, 포인트 이력이 표시되지 않습니다.
·본래의 회원 랭크가 아니라 청동으로 표시된다.
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표시상의 결함이 됩니다. 보유 지점과 순위는 재해 복구 후 정상적으로 표시됩니다.
※캐쉬백은 정산기에서 통상대로 실시했을 뿐입니다.
정산기에서 보유 포인트의 확인도 가능합니다.
·로토 게임에 도전할 수 없다.
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도전할 수 없었던 고객에 관해서는, 추첨을 한 후에
당첨의 고객에게 부여하겠습니다.
자세한 내용은 여기에서 알려 드리겠습니다.
불편, 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
복구까지 잠시 기다려주십시오.
항상 슈퍼 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.
①5월 15일 17:49, 로또 게임에 도전하면 「데이터 취득에 실패했습니다.」라고 에러가 되는 장해가 발생하고 있었습니다만,
→현재 5월 15일(19: 35) 장애 해소되어 성공적으로 로또 게임에 도전할 수 있습니다.
②포인트 교환권을 카메라를 사용하여 QR 교환권을 읽으면 「데이터 취득에 실패했습니다.」라고 에러가 됩니다. 이쪽은 QR 교환권하의 17자리의 번호를 손 입력해 주시면 포인트 교환이 가능합니다.
( 교환권의 자세한 것은 이쪽 )
→5월 23일 공개의 앱 3.4.1에서 앱내 카메라로의 읽을 수 있게 되었습니다.
항상 슈퍼 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.
2024년 5월 14일에 예약 시스템을 리뉴얼했습니다.
구 예약 시스템으로 이미 예약해 주시고 있는 손님은, 하기보다 구 예약 사이트에서 예약의 확인·캔슬이 가능합니다.
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항상 슈퍼 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.
2024년 5월 14일에 하기 메인터넌스를 실시합니다.
시스템 메인터넌스에 의해, 2024년 5월 14일 체크인분의 로또게임은 정지로 하겠습니다.
2024년 5월 15일 체크인 분 이후에 대해서는, 앱 업데이트 받으면 로토 게임의 실시가 가능하게 됩니다.
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12 :00~12:30경까지 유지보수로 인해 임시 사이트를 열람할 수 없습니다. \ n 예약에 관해서는 유지 보수 중 화면에서 각 점포의 예약이 가능합니다.
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불편 불편 죄송 합니다만, 아무쪼록 이해의 정도 잘 부탁드립니다.