感谢您一直以来对Super Hotel的支持。对于近期熊本县地震的受灾民众，我们深表同情。Super Hotel熊本八代店始终将宾客和员工的安全放在首位，并正在对酒店及其设施进行逐一的安全检查。我们正在通过电话联系已预订的宾客，告知其住宿安排。在确认酒店安全之前，我们将暂时停止接受新的预订（包括电话、官网及其他预订平台）。由此给您带来的不便和不便，我们深表歉意，并感谢您的理解与配合。Super Hotel水俣店已确认安全，现已恢复营业，欢迎各位宾客入住。请您放心，我们将继续为您提供优质服务。
感谢您一直以来对超级酒店的惠顾。<2026/7/18 11:15> 今天上午9点左右开始，我方官方预订网站新会员注册功能出现故障，目前该故障已解决。新会员注册功能现已恢复正常。对于由此给您带来的不便和困扰，我们深表歉意。我们将努力避免此类问题再次发生，以便您能够安心使用我们的服务。
感谢您一直以来选择入住超级酒店。
<更新于6月29日>
关于您6月24日入住积分未按会员等级计算，仅获得500积分的问题，我们已于今日根据您的会员等级更正了积分。
您可以在“我的页面”的积分详情中查看。
---会员等级积分
・金卡 700积分 / 1晚
・银卡 600积分 / 1晚
・铜卡 500积分 / 1晚
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对于由此给您带来的任何困扰或不便，我们深表歉意。
我们将继续努力，为您提供稳定的服务。
感谢您一直以来对超级酒店的惠顾。
<2026/6/25 19:45>
今天上午9点左右开始，我们的官方预订网站和应用程序的通信中断问题已解决。
您现在可以登录“我的页面”进行预订和查看您的预订。
・乐透游戏 (*)
(*)关于乐透游戏
对于所有期待参与乐透游戏的顾客，我们深表歉意。
很遗憾地通知您，今天的（2026/6/25）乐透游戏已取消。
请注意，我们将不会在之后提供任何补偿。
对于由此造成的不便和困扰，我们深感抱歉。
我们将努力避免此类情况再次发生，以便您能够安心地使用我们的服务。
非常感谢您一直以来对超级酒店（Super Hotel）埼玉・大宫站西口店的惠顾。
自2006年7月盛大开业以来，本酒店接待了众多宾客，但由于定期租赁合同到期，本酒店将于2026年10月31日（星期六）正式闭店。
此外，最后的入住日期为2026年10月23日（星期五）。
（您的退房时间为10月24日（星期六）上午10:00。）
此后，由于馆内设施的撤除等原因，我们将停止接待住宿。
全体员工对您长期以来的厚爱表示由衷的感谢。
在闭店前的这段时间里，我们将继续以一如既往的热情服务迎接每一位宾客，恳请大家继续多多关照。
另外，在埼玉县内还有6家分店，分别是：埼玉・川越、埼玉・本庄 天然温泉、埼玉・和光市站前、埼玉・春日部站前天然温泉、埼玉・久喜、Premier埼玉・大宫站东口店。如果您前往附近地区，欢迎您下榻这些分店。
今后也请您继续惠顾超级酒店集团，我们在此表示衷心的感谢。
感谢您一直以来选择入住超级酒店。我们近期收到报告，有人通过 WhatsApp 和其他平台发送可疑信息，冒充我酒店。Booking.com 也已发布警告，因此请您务必谨慎，切勿轻易点击可疑信息中的任何链接。Booking.com 的公告请点击此处查看。
感谢您一直以来对超级酒店的惠顾。
我们近期收到消息，有人发送欺诈邮件（伪造电子邮件），引导您访问伪装成我们酒店的钓鱼网站。
如果您收到此类邮件，请勿点击邮件中的任何链接或附件。
此外，登录时，请通过浏览器访问我们的官方网站或官方应用程序，切勿使用电子邮件中的链接。
如有任何疑问，请联系相应的酒店。