什麼是新的

由於積分系統維護，2025年9月17日（星期三）凌晨1:00至5:00，您將無法在「我的頁面」上查看積分、使用優惠券、獲得返現積分或在官方應用程式上玩抽獎遊戲。

請注意，停機時間可能會有所不同。

對於由此造成的不便，我們深表歉意，感謝您的理解。

（9月14日 16:00 更新）

目前各店舖的恢復情況如下。

四日市站前：電梯已恢復運行，提供客房內早餐，WiFi 可用。

四日市（國道1號線）：電梯已恢復運行，提供客房內早餐，WiFi 不可用。

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（9月14日更新）

感謝您一直以來對四日市站前超級酒店（四日市，國道1號線）的惠顧。

正如先前所通知的，9月12日，三重縣發生了歷史性強降雨，本酒店被洪水淹沒，電氣設備和電梯嚴重受損。

目前，透過修復工程，部分線路已恢復正常。

昨天之前，電話線路中斷，但現在已經恢復，可以正常通話。

雖然現在通話可以正常進行，但可能因為電話量較大，有時難以接通。但是，我們尚未確定何時恢復 Wi-Fi 和客房內電視訂閱（例如 Netflix）。雖然電梯正在恢復，但很難提供恢復時間表。對於由此造成的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解與合作。

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感謝您一直以來對超級飯店的惠顧。

由於 9 月 12 日三重縣發生的歷史性大暴雨，四日市站前和四日市國道 1 號沿線地區被洪水淹沒，電氣設備和電梯嚴重受損。

目前，電話線路中斷，難以及時聯絡您。

為了客人的安全，我們很遺憾地通知您，9 月 13 日星期六的所有預訂均已取消。我們正在聯繫已經預訂的客人。

此外，由於服務無法恢復，我們可能不得不取消 9 月 14 日（星期日）之後的預訂。請您提前諒解。

對於由此造成的不便和擔憂，我們深表歉意，並感謝您的理解與合作。

感謝您一直以來使用超級飯店。

今天我們遇到了一個問題，導致我們無法連接到官方預訂網站和官方應用程序，但這個問題已於下午 2 點左右得到解決。

您現在可以正常使用網站。

對於由此造成的任何不便或擔憂，我們深表歉意。

我們希望您繼續使用我們的正式預訂系統。

感謝您使用超級酒店。

官方應用程式 3.5.6（iOS/Android）的螢幕上會顯示「PIN 碼」。

目前此功能尚未推出，但我們計劃很快添加一項功能，即在您使用應用程式辦理入住手續時將 PIN 碼發送到應用程式。

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截至 2025 年 6 月支援的商店：Premier Aso 熊本機場

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我們將逐步擴充商店數量，因此請耐心等待。

感謝您一直使用超級酒店官方應用程式。

針對Android官方應用程式3.5.0「職位搜尋」中人數選擇下拉的問題，我們已開始在Google Play Store上發布修正後的3.5.1版本。

請到商店更新。

感謝您一直使用超級飯店。

我們目前正在確認與積分相關的問題和樂透遊戲的問題。

[8/19 9:56] 持有積分、積分歷史記錄和排名現在可以正確顯示。

[8/20 13:00] 我們對符合資格的客戶進行了重新抽獎，並獎勵了500積分給獲獎者。請在我的頁面上查看您的積分歷史記錄。

- 持有積分為0分，且不顯示積分歷史記錄。

- 顯示銅牌而不是原來的會員等級。

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這會導致顯示問題。故障恢復後，佔有點數和等級將正常顯示。

*現金回饋可以照常在付款機上使用。

您也可以使用付款機檢查您的積分。

・我無法嘗試抽獎遊戲。

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對於未能參加的顧客，我們將進行抽獎，並將獎品頒發給獲勝的顧客。

詳情稍後會在此公佈。

對於造成您的任何不便，我們深表歉意。

請等待一段時間直至恢復。

感謝您一直使用超級飯店。

預訂系統已於2024年5月14日更新。

如果您已於2024年5月14日中午之前使用舊預訂系統進行預訂，您可以在以下舊預訂網站確認或取消預訂。

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舊預訂網站（PC版）

舊預訂網站（智慧型手機版）

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點擊此處了解有關預訂系統更新的其他詳細資訊。