SUPERHOTEL
슈퍼 호텔 구마모토·야쓰시로

SUPER HOTEL Kumamoto Yatsushiro

현재 메일로 다수의 문의를 받고 있습니다.

순차적으로 회신하고 있으므로, 회신까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다. \ n \ n 불안 중 매우 죄송합니다, 아무쪼록 이해 부탁드립니다.

2026년 7월 28일(화)에 구마모토에서 발생한 지진에 의해, 피해를 당한 여러분에게 진심으로 응원 말씀드립니다. 당사 그룹은 구마모토현 내에서 호텔을 운영하고 있으며, 지진 발생 직후부터 숙박중인 고객 및 직원의 안전 확보를 최우선으로 대응하고 있습니다. 현시점에서, 고객·종업원 모두 인적 피해는 확인되고 있지 않습니다.

현재, 슈퍼호텔 구마모토・야쓰시로에서는 당분간 영업을 정지하겠습니다. 영업 재개에 대해서는, 안전 확인 및 복구 상황에 근거해, 재개의 전망이 세워지는 대로, 당 홈페이지에서 재차 안내하겠습니다.

영업 정지에 따라, 2026년 8월 15일(토)까지의 예약에 대해서는, 모두 캔슬로 하겠습니다.
예약해 주시고 있습니다 손님에게는, 대대적인 폐와 걱정을 끼치고 있는 것을, 깊게 사과 말씀드립니다.

또한, 손님의 안전을 최우선에 대응하기 위해, 당분간, 신규 숙박 예약의 접수를 일시 정지하고 있습니다. 예약의 취소에 대해서는, 8월 31일(월) 숙박분까지 무료로 받고 있습니다. 예약해 주신 예약 사이트보다 수속해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
예약 접수의 재개에 대해서는, 상황을 확인한 후, 당 홈페이지에서 재차 안내하겠습니다.

또한, 현재, 현지 대응을 우선하고 있기 때문에, 전화에 의한 문의에는 대응하기 어렵습니다. 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해해 주시기 바랍니다.

향후에도, 고객 및 종업원의 안전 확보를 최우선에 대응하는 것과 동시에, 구마모토에서 사업을 영위하는 일원으로서, 지역의 여러분과 함께 하루도 빠른 복구·부흥을 향해 임해 가겠습니다.

슈퍼호텔 구마모토・야쓰시로
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