깨끗한 공기,
깨끗한 물,
아름다운 말,
깨끗한 호텔.
“그것이 슈퍼호텔이군요. 그리고 지구도 그렇게 된다면 참 좋겠네요.” 이렇게 말씀해 주신 고객님이 계셨습니다.
슈퍼호텔은 창업 초기부터 고객님께 ‘제2의 집’처럼 청결하고 안심하며 푹 주무실 수 있는 쾌적한 공간을 제공하는 것에 주력해 왔습니다. 고객님께서 느껴주신 이 ‘깨끗함’이야말로 바로 저희의 고집이자 정성이었습니다.
객실 천장에 공기 청정 효과가 있는 천연 소재를 사용한 것은 **‘깨끗한 공기’**에 대한 고집입니다. 수도꼭지를 틀면 바로 사용하실 수 있는 ‘건강 이온수’는 **‘깨끗한 물’**에 대한 고집입니다. 그리고 **‘아름다운 말’**은 고객님을 진심으로 소중히 여기는 ‘5성급 호텔 못지않은 환대’를 위한 고집입니다.
고객님께서 푹 주무실 수 있다면 다음 날 건강하게 그 지역에서 일하시거나 관광을 즐기실 수 있고, 그것이 지역 경제와 지역 문화의 활성화 및 발전으로 이어진다고 저희는 생각했습니다.
그리고 지금, 저희는 그 생각을 더욱 심화시켜 건강하고 지속 가능한(Sustainable) 라이프스타일을 만날 수 있는 호텔 서비스를 지향하고 있습니다. 예를 들어, 조식과 어메니티는 유기농과 무첨가 제품을 고집하고, 진짜 천연 온천을 제공하는 등 고객님의 몸과 마음을 건강하게 하는 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 또한, 숙박 시 배출되는 이산화탄소(CO2)를 탄소 상쇄(Carbon Offset)하는 ‘CO2 실질 제로 숙박’ 등 고객님과 함께 CO2 감축에 임하는 환경 활동에도 적극적으로 도전하고 있습니다.
저희는 **‘사람을 활기차게, 지구를 활기차게’**를 슬로건으로 지금까지 다양한 노력을 해왔습니다. 세계가 SDGs에 임하기 훨씬 전부터 저희는 ‘우리의 SDGs’를 실천해 온 것입니다. 안심하고 살 수 있는 사회를 아이들에게, 그리고 미래에 이어주기 위해 ‘사람과 지역과 환경’을 건강하게 만드는 것. 기업 활동을 통해 그 도움을 드리는 것이 저희의 사명이라고 생각하기 때문입니다.
모든 것은 ‘사람과 지역과 환경’을 위해, 그리고 무엇보다 ‘고객님의 활기찬 내일’을 위해.
모든 것은 '사람과 지역과 환경' 때문에,
그리고 무엇보다 「고객의 건강」을 위해서.
BRAND CONCEPT
더 편안하고 더 건강하게. 그리고 더 사람과 지역과 지구, 모두에게 부드럽게. 그런 본질을 소중히 한 호텔 만들기를 해 나가고 싶다.
우리가 도착한 것은 건강하고 지속 가능한 라이프 스타일을 만날 수있는 호텔 서비스였습니다.
천연 소재를 사용한 기분 좋은 실내, 피로를 달래는 천연 온천, 몸 안에서 건강하게되는 유기농 재료. 심플하고 부드러운 절차와 진심으로 환대와 함께.
Natural, Organic, Smart 우리는 더 친절하게 될 수 있습니다.
사람을 건강하게
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흠뻑 추구
헛소리를 추구해, 손님에게 건강하게 출발해 준다. 그것이 우리의 임무입니다. 「구슬리 연구소」에서 과학적으로 검증하면서, 철저하게 수면을 고집합니다.
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일상 감동의 환대
슈퍼 호텔을 「제 2의 우리 집」이라고 느낄 수 있도록 진심으로 대접합니다.
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깨끗한 공기와 물
천장에는 조습 효과가 높은 「규조토」를 사용해, 수도로부터는 「건강 이온수」를 공급. 보이지 않는 부분에서도 건강을 지원합니다.
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피부와 머리카락도 행복하게
슈퍼 호텔의 직원이 중심이 되어 기획·개발한 오리지널 어메니티. 유기농 인증 성분도 배합하여 마음까지 치유합니다.
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팬과의 공동 창조
팬미팅 「초・집회」나 팬 커뮤니티 「초・집단」에서, 팬과 함께 슈퍼호텔 사랑이나 미래에 대해 이야기해, 새로운 「미래 가치」를 만들어 갑니다.
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휴식과 활력
천연 온천, 환영 바, 건강 조식 등 마음도 몸도 건강하게 하는 서비스를 제공합니다.
지역을 건강하게
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사람, 지역, 자연과 연결
현지의 나무로, 현지인과 만드는 호텔. 목재의 지산지소에 의해 지역이나 숲의 활성화를 목표로 합니다.
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지속 가능한 아침 식사로
생물 다양성과 환경을 배려한 유기농 재료를 도입하고 있습니다. 지산지소의 당지 메뉴는 지역에의 공헌에.
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지역 협력으로 활성화
나카야마마무라 지역과 제휴해, 목재의 활용이나 사원에 의한 그린 투어의 실시에 의해, 지속 가능한 지역 만들기를 함께 진행하고 있습니다.
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노송나무 향기
숲에 있는 것처럼 기분을 리프레시하는 히노키 아로마는 기후현 히가시시라카와무라에서 채취한 히노키를 사용. 편안함은 지역 보전에도 연결되어 있습니다.
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현지 매듭 스타
스탭 한사람 한사람이 지역의 매력을 발신해, 손님과 지역을 잇는 매달려 다리가 됩니다.
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지역 밀착 호텔이기 때문에, 「음식과 밤」의 제안.
현지를 아는 슈퍼 호텔 특유의 「음식」을 제안합니다.
지구를 건강하게
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CO2실질 제로박으로 탄소중립의 실현에
숙박시 배출되는 CO2를 고객을 대신하여 탄소 오프셋. 2043년도에 카본 중립을 목표로 합니다.
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고객과 함께 "에코 장사할"
칫솔을 반환하면 물을 선물하는 "에코 장사할 활동"에서 고객과 함께 환경 활동에 임합니다.
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에코 퍼스트 약속
슈퍼호텔은 호텔 업계에서 유일하게 업계에서도 선진적인 환경에 대처하는 기업으로서 환경부 장관이 '에코 퍼스트 기업'으로 인정받고 있습니다.
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간벌재 사용 종이컵
환경에 배려한 간벌재 사용의 오리지날 종이컵. 디자인은 팬의 목소리를 형태로 해, 슈퍼 호텔의 컨셉을 소개.
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아침 식사와 식기 모두 재활용에 집착
재활용 식기의 사용이나 아침 식사의 쓰레기를 퇴비화해 인근의 농원에 제공하는 등 자원 순환의 고리를 펼칩니다. ※일부 점포
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『SDGs REPORT』 발행
서스테나 호텔로서 슈퍼 호텔의 대처를 매년 발신하고 있습니다.
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다양한 인재의 활약을 서포트
다이버 시티를 존중하고 여성 활약 추진이나 해외 인재의 매니지먼트 클래스 육성에도 적극적으로 임하고 있습니다.